• «02» не срабатывает?

    «02» не срабатывает?

    Категории: №21, Почта редакции
    – С бомжами в своем подъезде (ул. Малая Грузинская, д. 29 подъезд 2) я сталкиваюсь не первый раз, – говорит наш читатель. – Они время от времени ломают домофон и затем беспрепятственно проникают в подъезд, располагаясь на ночлег. В августе несколько дней подряд я звонил по телефону «02», мне обещали, что сотрудники милиции подъедут, но ничего не делалось. На третий день я попросил соединить меня со старшим по смене, долго соединять не хотели, но потом все же удалось. Звонки с пульта «02», как мне разъяснили, передаются в дежурную часть отдела внутренних дел по Пресненскому району, и задача дежурного – передать жалобу по назначению и проконтролировать ее исполнение. Так как уже несколько раз свои обещания сотрудники милиции не выполняли, я поинтересовался, что же делать? Мне начали рассказывать про сложную ситуацию в городе. Мол, законодательство нынче такое, что бомжа можно лишь задержать на три часа, а потом опять надо отпускать и т.д. и т.п., а в итоге посоветовали написать жалобу начальнику ОВД района или начальнику УВД ЦАО, чтобы они что-то решили.
    Так как оказалось, что «02» не может повлиять на ситуацию, я решил обратиться к дежурному райотдела непосредственно. В ответ прослушал очередную лекцию, что надо написать заявление, отдать его участковому, пусть он принимает меры. А еще лучше, чтобы собралось несколько крепких мужчин, жителей подъезда и сами, не беспокоя милицию, провели бы с этими бомжами профилактическую работу. Получается, что никаких действий по обращениям на пульт «02» дежурный не предпринимал. Пришлось проявить настойчивость и напомнить слова заместителя начальника ОВД по Пресненскому району Д.В. Иванова, который, отчитываясь на заседании муниципального Собрания, сообщил, что милиция знает, как разбираться с бомжами. «Не принимает мер дежурный – звоните мне, – заявил он. – Наши сотрудники знают слова, которые убеждают этих людей ночевать в другом районе, а у нас на Пресне им должно быть очень неуютно». После этих слов реакция последовала, приехала милицейская машина и бомж покинул подъезд. Наверняка, на улице он пробудет недолго, найдет другое пристанище, благо открытых подъездов и в районе, и в Москве немало.
    В последнее время депутаты Государственной Думы и Московской городской Думы не раз обращались к теме бомжей. Говорилось о создании некой системы работы с ними. Но это требует времени и финансовых средств. А случай, который произошел с нашим читателем, наводит на довольно грустные мысли. Получается, чтобы решить свой вопрос, гражданин не может просто позвонить в соответствующую службу, в обязанности которой входит обеспечение безопасности жителей. А он должен звонить несколько раз, писать заявления, найти участкового и пребывать в ожидании. Но когда достаточно звонка, а когда, действительно, необходимо письменное заявление? Четкого ответа на этот вопрос мы так и не получили. Проявит человек настойчивость, найдет время с глазу на глаз поговорить с тем, от кого зависит решение вопроса – будет результат. Созданная система обеспечения безопасности пробуксовывает. Почему дежурные и в системе «02», и в Пресненском ОВД вместо принятия мер по существу пытаются отфутболить обратившихся к ним? Об этом, кстати, не раз говорил на оперативных совещаниях и глава управы Л.К. Моисеенко. Почему дверь в подъезде может быть открыта несколько недель? Ведь есть же подрядная организация, которая выиграла конкурс по установке и обслуживанию домофонов. И она обязана оперативно устранять любые недостатки. Есть Дирекция единого заказчика, тот же участковый, общественные пункты охраны порядка, которые должны контролировать подобные вопросы. За домофон жители, как правило, исправно платят. А если он не работает длительное время, должна автоматически включаться система перерасчета – жители не должны оплачивать неработающий домофон. Значит, необходим контроль и со стороны ЕИРЦ, экономическими методами. Но пока все эти организации работают разрозненно, каждая сама по себе. Возможно, в районе нужна специальная служба, своеобразный оперативно-распорядительный отдел, куда бы стекались все жалобы на действия сотрудников органов власти. Важно же не просто помочь решить конкретную проблему, а разобраться, почему она не была решена сразу, после первого обращения.
    Ситуация, с которой столкнулся житель Пресни, позвонивший в редакцию, конечно, не говорит о том, что так бывает всегда. Но подобный случай – это сбой в системе безопасности. И, судя по откликам наших читателей, такие примеры можно продолжить.
    ний на эту тему. Об одном из них мы решили сегодня рассказать.