• К своим обращаться приятнее

    К своим обращаться приятнее

    Категории: №7, ЖКХ
    - Иван Егорович, тему нашего разговора подсказали читатели. Они так или иначе сталкиваются с обслуживающими организациями: то слесаря надо вызвать, то электрика, то снег во дворе убрать или ремонт в квартире сделать. Поэтому первый вопрос: "По каким расценкам работают частные компании?" - И для частных, и государственных жилищно-коммунальных структур расценки на основные виды работ определены соответствующими нормативными документами правительства Москвы. Газета "На Пресне" этот документ публиковала, принят он более двух лет тому назад. Правда, и в то время они были заниженными, несоизмеримыми с реальными затратами, а за истекший период, когда возросли цены буквально на все, расценки так и не изменились. Но работаем мы именно по этим документам. Но хотел бы предупредить жильцов - не надо о цене договариваться со слесарем. Есть порядок - подавайте заявку в диспетчерскую, здесь все подсчитают, оплачивайте в сберкассе. И только потом в согласованные сроки наши специалисты выполнят необходимые работы. Но есть также работы, которые выполняются бесплатно. Скажем, замена прокладок в кранах, устранение протечек в вентилях и т.п. Все эти виды работ также прописаны документами правительства Москвы. - В списке, о котором вы рассказывали, есть и такие виды работ, как подключение стиральной машины. И стоит это около 500 рублей, тогда как рыночная цена - не менее полутора тысяч… - Мы готовы за определенные правительством Москвы расценки производить эти работы. Более того, несем ответственность за качество. А когда приходит специалист со стороны и "внедряется" в водоснабжающую систему дома, трудно определить степень его ответственности. И нередко потом в случае "заливов" жители обращаются к нам. Поэтому эту работу должны осуществлять те, кто занимается обслуживанием дома. Мы, кстати, квалифицированно, с высоким качеством можем заменить систему отопления в квартирах, провести электромонтажные работы, поклеить обои, побелить потолки и тому подобное, вплоть до установки пластиковых окон. Гарантирую, что наши цены - примерно на 30% ниже среднерыночных. - "К своим", конечно, обращаться приятнее. Думаю, пресненцы возьмут ваше заявление на заметку. А с какими трудностями в процессе эксплуатации жилья и придомовых территорий приходится сталкиваться? - Немало хлопот доставляют несанкционированные перепланировки помещений. В городе существует специальный закон, принятый депутатами Московской городской Думы, который регламентирует процесс переустройства квартир. Но многие собственники жилья не считают необходимым соблюдать действующие правила. Результаты, как правило, бывают плачевными. Надо помнить, что собственники квартир живут в одной "общей коробке", где все едино-несущие конструкции, коммуникации, электропроводка. Поэтому здесь должен быть порядок: сначала проект, потом согласование, и только потом, на основе утвержденной документации, - перепланировка. Кстати, и в этом вопросе наша компания может оказать помощь и в разработке проекта, и в сборе необходимых подписей. А с теми, кто решит продолжать переустройство квартир самовольно, будем бороться вплоть до обращения в суд. А жителей просил бы сообщать мне по тел. 299-73-65 обо всех подобных фактах. Вторая проблема - арендаторы подвальных помещений, которые в процессе ремонта перекрывают доступ к коммуникациям. Это создает серьезные проблемы для жителей, когда, к примеру, при авариях на теплотрассах приходится от тепла отключать весь дом. - На страницах газеты мы не раз пытались понять, почему на улицах района, особенно во внутриквартальных проездах и дворах, плохо убирается снег. Ваши комментарии. - Центральной фигурой уборок, даже при нынешней технике, попрежнему остается дворник. На эту работу москвичи, как правило, идут неохотно, поэтому приходится привлекать людей из ближнего зарубежья. Хотя у нас в сравнении с другими самый многочисленный "славянский состав". Поэтому, конечно, нужно создавать условия, чтобы жители города шли на эту работу. А пока даже проблема служебной площади для дворников не решена. А теперь посудите сами, легко ли быть дворником. Рабочий день начинается с 6 утра до 8 - уборка закрепленного участка. С 9 до 12 - так называемые общие работы, когда производится очистка чердаков и подвалов, замусоренных территорий и т.п. После обеда с 14 до 16 часов - опять работа на своем участке и в 20 часов - контрольный обход территории. Но это - работа в обычном режиме, при сильных снегопадах дворники убирают территорию круглосуточно. Помогает, конечно, и техника - у нас работают четыре трактора, которые мы приобрели за счет собственных средств. - У вас на территории находятся знаменитые Патриаршие пруды. Как решается вопрос с обслуживанием этой территории? - У прудов нет единого хозяина. Акватория на балансе у Мосводоканала, территория и дорога - у одной Генеральной дирекции ЦАО, туалет - у другой, за деревья и газоны отвечает Мосзеленхоз, здание бывшей лодочной станции вообще в частной собственности. Но каток заливает и регулярно расчищает наша компания. На мой взгляд, эту территорию надо передать в район, чтобы управа выступила заказчиком и заключила на конкурсной основе договор с подрядчиком, который будет нести ответственность за все, что происходит на прудах. Тогда и спрос будет с одного человека. Если такой конкурс будет объявлен, мы обязательно подадим документы.