• С 1 августа в рамках информационной кампании предстоящей Всероссийской переписи населения начала работу “Горячая линия” “Москвичам – о переписи 2002”. Набрав но…
    С 1 августа в рамках информационной кампании предстоящей Всероссийской переписи населения начала работу “Горячая линия” “Москвичам – о переписи 2002”. Набрав номер многоканального бесплатного телефона “горячей линии” 788-16-44, каждый житель Москвы может получить ответ на свой вопрос, касающийся переписи.
    Консультанты “горячей линии” прошли специальный тренинг, где глубоко изучили проблематику предстоящей переписи и готовы ответить практически на любой вопрос: о целях и задачах переписи, о содержании переписных листов, о том, как отличить настоящего переписчика от мошенника и так далее.
    Назвав свой домашний адрес, позвонивший на линию может узнать, где находится его переписной участок, в какое время он работает, а также получить телефоны всех государственных учреждений, ответственных за проведение переписи 2002 года в Москве.
    Если задается сложный вопрос и консультант не может ответить на него сразу, то вопрос заносится в компьютерную базу данных. Ответ будет готов в течение двух-трех дней. Автор вопроса может оставить свой номер телефона, либо перезвонить оператору самостоятельно.
    6 августа call-центра “Горячие линии” посетил заместитель мэра в правительстве Москвы, полномочный представитель мэра в МГД, председатель Комиссии по проведению Всероссийской переписи населения в Москве Анатолий Петров. Он проявил большой интерес к поступающим звонкам, работе консультантов, а также лично ответил на один из вопросов.
    Справочная служба “Горячая линия” “Москвичам – о переписи 2002” организована Московским информационным центром проведения Всероссийской переписи населения на базе call-центра “Горячие линии” и будет работать до 16 октября, ежедневно с 9.00 до 21.00. В ночное время на “базовую” информацию о переписи каждому дозвонившемуся даст ответ автоматическая система.