• Кто виноват и что делать?

    Кто виноват и что делать?

    — Сижу в теплых носках, в меховой душегрейке, а все равно холодно. Вынуждена весь день газовую плиту жечь, но от этого только голова болит, — говорит С.М.Голикова, которая живет в квартире № 14. И добавляет: — Я плачу точно такую же квартплату, как жильцы других домов, но у них тепло, а у нас холодно. Почему? Ответ на этот вопрос оказался гораздо сложнее, чем можно было бы предположить. — Запускать в дома тепло мы должны были с 1 по 6 октября, а начали только с 5-го, — объясняет старший диспетчер ГРЭП-6 Р.Г.Пономарева. – И это не наша вина, – нам тепло город дает. Город дает и давление, которого явно не хватает, чтобы во всех квартирах сразу стало тепло. Чтобы инженерные коммуникации действовали безотказно, раз в три года необходимо проводить профилактический ремонт и раз в десять лет – капитальный. Из-за недостатка средств о профилактике вообще никто не заикается, а капитальный и раз в тридцать лет не всегда проводится. Большой дефицит и с квалифицированными специалистами. Зарплата слесаря – 2 тысячи рублей в месяц, а рабочий день – с утра до ночи, — продолжает невеселый рассказ старший диспетчер. – Вот только сегодня с утра (разговор у нас был 23 октября) три звонка – три аварии. А слесарей всего двое. Аварии почему? Да все потому же – трубы старые, ржавые, при малейшем напоре лопаются. Конечно, жаловаться – проще всего, и Р.Г.Пономаревой можно было бы не поверить, если бы буквально через час не состоялась моя беседа с начальником отдела анализа страховых случаев Городского центра жилищного страхования правительства Москвы А.А.Багдасаровым, который откровенно сказал, что все «затопы» квартир чаще всего случаются именно из-за того, что инженерные коммуникации во многих домах давно пришли в негодность, а начало отопительного сезона каждый год это нагляднейшим образом демонстрирует.