• Что делать?

    t Я - ординатор, получаю стипендию. В связи с учебой мне приходится часто ездить по Москве. Подскажите, могу ли я пользоваться единым проездным билетом для студентов?
    - К сожалению, нет. Льготным проездным билетом в городском пассажирском транспорте могут пользоваться только студенты очных отделений государственных вузов, техникумов с первоначальной формой обучения и ПТУ (распоряжение (постановление) правительства Москвы № 1220 - РЗП “О тарифах на проезд пассажиров городским транспортом”. Изменения в это распоряжение могут быть внесены только после принятия решения правительством Москвы об установлении льгот на проезд на городском транспорте для аспирантов, докторантов и других категорий учащихся.
    t Недавно сбылась моя мечта - я купила автоматическую стиральную машину. Она у меня такая умница! И стирает, и полоскает, и отжимает. Подскажите, можно ли в ней крахмалить белье?
    - Обычно во всех стиральных машинах предусмотрена такая операция, как “специальная обработка тканей”, с отводом под эти цели специального отсека. Но не спешите сыпать в него крахмал! Первым делом обязательно загляните в технический паспорт своей стиральной машины. Если в инструкции по эксплуатации про крахмал ничего не сказано, мы бы вам очень не советовали этого делать. Специальная обработка тканей - это отбеливание, подсинивание, ароматизация тканей и их антистатическая обработка. Крахмал же может осесть на рабочих частях машины и привести к ее поломке.
    t Слышала, что причиной пожаров часто бывают электрофумигаторы - аппараты для уничтожения комаров. Что делать, если имеющийся у меня электрофумигатор вдруг загорится, и кто возместит все убытки?
    - Электрофумигаторы загораются часто. Это происходит из-за того, что эти приборы не соответствуют стандартам и некачественно сделаны. В соответствии со ст. 14 Закона “О защите прав потребителей” вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков товара, подлежит возмещению в полном объеме”. Это значит, что вам должны возместить все убытки, требование об этом вы можете предъявить магазину, где вы брали товар, пока действует гарантийный срок, а если срок не установлен - в течение полугода со дня продажи. Претензии можно предъявить и заводу-изготовителю, если не закончился срок службы (это гарантийный срок, установленный самим заводом). Если же изготовитель не установил срок службы, вы можете предъявить требование в течение 10 лет.
    t На прошлой неделе забрал из ремонта свой “Москвич”, а сегодня, заглянув внутрь, обнаружил вместо совсем новенького карбюратора старый. Посоветуйте, что мне теперь делать?
    - Увы, со своими претензиями вы опоздали. Согласно пункту 3.10 “Правил предоставления услуг по техническому обслуживанию и ремонту автотранспортных средств” все претензии, касающиеся комплектности или подмены отдельных составных частей автотранспортного средства, потребитель обязан предъявить исполнителю непосредственно при получении его из технического ремонта.
    t Правда ли, что большую часть штрафов в транспорте собирают мошенники, которые никакого отношения к МПС не имеют и просто набивают свой карман?
    - Мошенников по автобусам, троллейбусам и трамваям ходит много. На каждого настоящего работника транспортного контроля приходится по одному жулику. Чтобы отличить настоящих контролеров от фальшивых:
    1. Требуйте у контролера удостоверение: шрифт на поддельных может быть не черным, а с серым оттенком, печати нечеткие.
    2. У контролера должен быть при себе лист маршрута. Его выдают в отделе билетного контроля: там записано, на каком маршруте и в какое время может работать сотрудник. Если у контролера листа нет, твердо знайте: он мошенник. Без листка имеют право работать контролеры-новички, ученики. Но - только в паре со старшим.
    3. Таким образом вы избавитесь и от настоящих контролеров, решившись в нерабочее время набить карман, втихую от начальства. Если номер автобуса, в котором вы едете, или время не совпадают с тем, который указан на листке, платить не нужно.
    t Снег, грязь и соль оставляют следы не только на обуви, но и на верхней одежде. Как за ними ухаживать?
    - Меховые изделия боятся влаги, и поэтому попадать в них под дождь или мокрый снег нежелательно. Никогда не вешайте меховые изделия у побеленной стены и вблизи отопительных приборов. Старый мех будет блестеть, если его смочить глицерином или уксусом и, не давая высохнуть, протереть тряпкой, смоченной в спирте. Затвердевшую кожу обуви можно смягчить, смазав ее касторовым маслом, а затем кремом для обуви. Касторовым маслом, а также теплой мыльной водой с добавлением нашатырного спирта можно освежить и кожаные пальто, куртки, сумки.
    t Как можно отличить качественную муку и крупу от нестандартной?
    - Обратите внимание на цвет. Мука должна быть белого цвета, но по оттенку можно определить сорт: высший, если мука имеет кремовый оттенок, 1-й сорт - с желтоватым оттенком, 2-й сорт - сероватым. У крупы ядра должны быть целыми, без сорной примеси и мучки. Обратите внимание на маркировку пакета с мукой или крупой: на нем обязательно должны быть указаны наименование предприятия и его местонахождение, а также сорт. На пакете с мукой отыщите дату выработки и смену, упаковавшую продукт, обозначение стандарта, по которому выработана мука, информацию о ее пищевой ценности. Если муку или крупу продают вразвес, то попросите, чтобы вам показали ярлык с мешка.
    Reply Follow