• Легко ли управлять делами?

    - Михаил Владимирович, пресненцы, думаю, вас неплохо знают. Вы занимались созданием товариществ собственников жилья, работали с общественными объединениями, партиями и движениями, Советами самоуправления, были заместителем начальника контрольно- распорядительного отдела, не раз выступали на страницах нашей газеты. Но в качестве управляющего делами встречаемся с вами впервые, Итак, что это за должность? - Многие полагают, что функции управляющего делами - это создание условий для нормальной работы аппарата территориального управления. Но это лишь одна сторона медали. Я вижу свою' роль в том, чтобы посетители, приходящие в здание местной власти, могли без лишней траты времени попасть к нужному им специалисту и оперативно решить свой вопрос. Именно поэтому в холле мы установили указатели подразделении теруправления и разместили на первом этаже службы, к которым наиболее часто обращаются: приемная ТУ, комитет по работе с ветеранами, филиал муниципального предприятия "Центр-ОП по мелкорозничной торговле. - Когда-то на первом этаже можно было сделать копии с документов, с такими просьбами довольно часто обращаются жители... - Этим занималась коммерческая структура, и по рекомендации различных комиссий, проверяющих деятельность ТУ, нам пришлось ее вывести. Но если читатели считают, что эта услуга необходима, будем думать, как это сделать, обратимся за поддержкой в префектуру. - Наверное, это нужное дело, ведь в теруправление приходит много пожилых людей. - Мы это сознаем и стараемся сделать так, чтобы посетители чувствовали себя уютно в нашем здании. В перспективе думаем обновить фасад, реконструировать вход, оборудовать перила для инвалидов. Недавно отремонтировали крышу, привели в порядок кабинеты сотрудников, закупили средства оргтехники, новую мебель. Роскоши нет, но создать нормальные условия для наших работников, конечно, надо. Ведь здание не ремонтировалось, пожалуй, с 1990 года. Это - опять же в интересах жителей, ибо при таком подходе эффективность работы аппарата существенно возрастает. - Видимо, совсем скоро начнут поступать ответы на наши публикации. - Начальник теруправления А.Г.Бочаров поручил мне контролировать эту работу. Скажу откровенно, реакция пока слабая - откликнулись только отделы ГАИ, Госпожнадзора, районного архитектора. Дирекция единого заказчика, административно-техническая инспекция отмолчались. Порядок мы здесь наведем, ведь речь идет и об авторитете газеты, и об авторитете районной власти. В моем подчинении находится общий отдел терулравления. Могу сказать, что мы существенно повышаем требовательность к работе с письмами, Срок их рассмотрения - один месяц, но если речь идет о необходимости оперативного вмешательства, сроки определяют руководители ТУ. Необходимые справки можно получить по телефону: 205-78-40. Работает "горячая линия избирателя" - ежедневно, с 10 до 17, кроме выходных, тел, 205-79-01. Но есть и нерадивые сотрудники, сегодня не хотелось бы называть "наших героев", но меры будут жесткие, вплоть до освобождения от должности. В ближайшее время предлагаю редакции взять у них интервью, и пусть они расскажут жителям, в чем все-таки трудности в рассмотрении писем. В приемной начальника теруправления по тел. 205-78-42, 256-35-25 круглосуточно дежурят технические секретари. Звонков очень много, и жители, к сожалению, далеко не всегда бывают сдержанными. Не получив ответа на местах или столкнувшись с грубостью и равнодушием, обращаются в теруправление, уже изрядно подпортив себе настроение. Но я регулярно встречаюсь с техническими секретарями, и мы на конкретных примерах рассматриваем, как реагировать на тот или иной звонок. Если вы, уважаемые читатели, не удовлетворены работой дежурных в приемной, звоните нам по тел. 256-80-28. Будем разбираться. - В теруправлении наконец-то открылась столовая. - У сотрудников теруправления и у посетителей появилась возможность выбора - внизу работает столовая с ресторанным уровнем обслуживания, на первом этаже - кафе, где также есть горячие блюда, Приглашаю и читателей - приходите, попробуйте, готовят вкусно и цены стараются не завышать. - Менее трех месяцев до выборов президента и мэра. Как готовится к этому теруправление? - За мной, как за управляющим делами, материально-техническое обеспечение выборов. Все оборудование, которое использовали участковые комиссии в прошлом году, мы разместили на складе ТУ - так оно надежнее. Думаю, что будет значительно меньше проблем с составлением списков - этим занимается наше муниципальное предприятие. Сейчас уточняем места голосования и размещения участковых комиссий. Одним словом, забот хватает. - Что бы вы хотели пожелать читателям? - Сейчас мы проводим месячник по благоустройству территории района. Рассчитываем на помощь и поддержку жителей, За нами, вместе с жилищно-коммунальными службами, организационные меры: определить фронт работ, обеспечить инвентарем. Пресня должна быть чистой, нам здесь жить. Если у вас появятся вопросы, пожалуйста, обращайтесь. В пределах своей компетенции постараюсь помочь.
    Ответить Подписаться